每個(gè)淘寶商家都清楚，對(duì)于淘寶店鋪來說，信譽(yù)等級(jí)是非常重要的，如果這個(gè)等級(jí)越高，說明店鋪的排名是比較靠前的，這樣淘寶店鋪運(yùn)營或者淘寶代運(yùn)營有可能效果更好，而且消費(fèi)者愿意在這樣的店鋪里消費(fèi)，信用等級(jí)就會(huì)越來越高。

竅門一、淘寶賣家誠信積累。

開設(shè)淘寶店鋪出售產(chǎn)品，出售誠信。唯有誠信的賣家才能走得更遠(yuǎn)，走得更寬。商店開張之初，會(huì)有許多刷信用的人來推銷一種叫做刷信用的服務(wù)，通過站內(nèi)信眾和旺旺進(jìn)行宣傳。對(duì)新開的小店來說，誘惑確實(shí)很大，但是換個(gè)角度想，刷信用的人還有我們值得學(xué)習(xí)的地方，那就是他們的宣傳方式，如果我們用他們的推銷方法來推銷我們的產(chǎn)品，銷售肯定會(huì)慢慢增長。

店鋪信譽(yù)度并不能決定一個(gè)商店的銷售量。刷子只能是一張照片，上面只有一張，沒有實(shí)際的東西。但是慢慢賣出來的信譽(yù)，它里面包含著產(chǎn)品的銷售、店主的心血、人氣的積累，這樣的信譽(yù)是非常豐滿的，也有利于我們店鋪運(yùn)營的各個(gè)方面的提升。

竅門二、淘寶店推廣。

商店信譽(yù)是產(chǎn)品銷售的載體，是消費(fèi)者好評(píng)的載體。商店想要獲得更好的銷售，就必須進(jìn)行促銷，不管是免費(fèi)的還是付費(fèi)的。店剛起步時(shí)，我們可以選擇一些免費(fèi)的推廣，比如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵購、旺旺等，到了一定程度，我們可以通過直通車、鉆石展位和其他廣告推廣等付費(fèi)推廣方式，這樣店鋪的信用就會(huì)慢慢提升。

竅門三、淘寶參加活動(dòng)。

一次良好的活動(dòng)，能迅速帶動(dòng)信用提升。如果我們店達(dá)到參加活動(dòng)的條件，我們將爭取參加每一項(xiàng)合格的活動(dòng)。淘寶網(wǎng)的活動(dòng)也分為兩種，一是免費(fèi)，二是付費(fèi)。首先我們還是選擇免費(fèi)的活動(dòng)，等店鋪成熟后，可以嘗試一些付費(fèi)活動(dòng)。

竅門四、過硬的售后服務(wù)。

在淘寶上，賣家提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指在售前、售中、售后為買家提供滿意的服務(wù)過程。最為關(guān)鍵的是要抓住買主的心理，注意把每一句話都說到買主心里。心態(tài)必須真誠，讓每一次服務(wù)都平靜發(fā)展，不要挑起買家的情緒波動(dòng)。追求顧客滿意是我們服務(wù)的宗旨。

客戶的問題幾乎都是幾個(gè)，但也有一些特別的、比較難的問題，幫助客戶解決一個(gè)有一個(gè)難題就是我們客服存在的真正意義。客戶服務(wù)部就是對(duì)寶貝的描述，在重復(fù)的過程中，我們要不厭其煩，客服要學(xué)會(huì)營造一種和諧的交流氛圍，以滿足買主能開心購物的目的，對(duì)待顧客永遠(yuǎn)要熱情。

淘寶店的信用問題十分重要，而賣家信用等級(jí)的高低也成為了買家購物的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)。因此各位賣家朋友一定要懂得淘寶店信譽(yù)等級(jí)提升的竅門。